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香氣情報室 (418)
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2026.09.24精油芳療專欄
深度呼吸，從選對呼吸精油開始
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2026.09.18公告訊息
中秋、教師節連假，線上客服及網購出貨暫停
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2026.09.10精油芳療課程/香氣體驗活動
【秋收冬藏】神聖香氣靜心 × 脊柱守護按摩工作坊
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2026.09.02精油芳療課程/香氣體驗活動
【巡迴品香會】補氣扎根精油品香會：養神精油與基底輪療癒應用
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問題與幫助 (56)
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【訂單問題】我要如何查詢訂購過的商品明細？
1. 點選首頁右上角的人像進入「會員中心」，左側即會展開會員中心選單 2. 從左側選單點選「訂單管理」，展開子項目 3. 點選「訂單管理」中的「訂單資料」，即可查詢過去的訂單資訊
https://www.canjune.com/support/instruction/shopping?title=【訂單問題】我要如何查詢訂購過的商品明細？【訂單問題】收到的商品有誤，怎麼辦？
請您務必於收到商品時立即拆箱確認。 若發現商品品項或數量與訂單內容有誤，請保留商品完整未拆封狀態，於收到貨七天內拍照並聯絡肯園客服人員，以利客服盡速為您安排退換貨事宜。 肯園客服聯絡資訊如下：...
https://www.canjune.com/support/faq/product?title=【訂單問題】收到的商品有誤，怎麼辦？【會員信件】為什麼我收不到肯園的信？
會員註冊、訂單確認以及電子報等信件，皆會發送至您註冊會員時所留的E-mail信箱中。 若您未收到信件，可能是被部分免費信箱的 mail server 視為廣告信而移至「垃圾信件匣」，可至垃圾信件夾查看，並依照以下步驟...
https://www.canjune.com/support/faq/member?title=【會員信件】為什麼我收不到肯園的信？【重要公告】Can 幣折抵規則更新，2026/2/1前維持無上限折抵
感謝您對肯園的支持與愛護，您的每一筆消費，都是我們持續分享香氣生活、投入環境永續的重要力量。 為了讓會員制度能長久穩定地運作，我們將對「 Can 幣折抵規則」進行調整，於 2026 年 2 月 1 日起，修改單筆...
https://www.canjune.com/support/notice?title=【重要公告】Can 幣折抵規則更新，2026/2/1前維持無上限折抵