在言語無法到達的地方：手譯員丘安的香氣與手語人生
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蝴蝶以氣味形塑每年遷移的蝶道，螞蟻用觸角交流行進的方向。在同一片土地上，存在著許多種溝通的方法。儘管我們習慣用說話表達，其實人類也擁有一種無聲的溝通方式：手語。
在這個充滿聲音的世界裡，手語翻譯員如橋樑般存在，連結著兩個不同的語言世界。而當工作疲憊需要療癒時，香氣成為了另一種無聲的陪伴，從嗅覺進入心中，溫柔撫慰著身心靈。
【靜靜地聆聽】主題月，我們邀請到任職手語翻譯的丘安，分享這兩種無聲的溝通形式，如何豐富她的生命歷程。
關於手譯員丘安
丘安自大學期間接觸手語至今，擁有十餘年的手語翻譯實務經驗。從臺北市1999熱線服務專線手語視訊、疫情指揮中心的即席手語翻譯，到協助聾人及聽障相關協會等各方翻譯需求，她的足跡遍布各個聽人及聾人需要溝通的場域。
近年來，她又多了「學生」的身份。懷抱著對這項語言的熱情，帶著多年的實務經驗重返校園，就讀語言所手語組，希望藉由這段學術旅程，協助自己整合理論框架及實務經驗，以更全面性的視角完整理解手語這門語言。
因緣際會的開始：發現無聲交流的魅力
回想起初次接觸手語的經歷，丘安說這完全是「因緣際會」。
「當時只是拿著便當找座位吃午餐，沒想到就進入了手語社。在此之前，我生命中從未出現過任何『手語』相關的元素。」
看似偶然的相遇，成為她人生的轉捩點。原本害羞、不太善於言詞的她，竟然在手語中找到了更自在的表達方式。
「在我不擅言詞的青澀階段，驚訝於世界上還有這樣獨特的方式，可以傳達彼此的意念。外界看似無聲，跳進去才發現其實嘈雜得無比精彩。」
她生動地描述著手語的魅力：「看聾人打手語真是太過癮了，就像在短時間內看了好多場經典又獨特的劇碼。用雙手，疊加上不同的細微動作、表情差異，那是一種在詞彙還不能及的光速狀態，就已搶先並準確表達出一個又一個完整且豐富的語境，幽默又風趣！」
就這樣，丘安著迷於手語的魅力。那些曾拘謹說不出口的話，透過手語便能輕鬆地表達出來，且傳遞得更有滋味。
香氣的療癒力量：在奔波中找到定錨
多年後，另一種無聲的溝通方式悄然進入她的生活。
「當初學習芳療的契機是朋友計畫開工作室，我想學習相關技能未來有機會一起工作。雖然後來沒有成行，但我卻找到可以支撐身心的療癒方法，收穫更大。」
翻譯工作的挑戰與精準度
作為手語翻譯員，丘安深刻理解這份工作的複雜性。「翻譯員本質上是無聲的，不能多添加自己的意志干涉或扭曲溝通雙方的內容。翻譯是兩個語言、兩種文化的互相轉譯，本來就無法傳達百分百契合的意義。」
她舉了一個生動的例子來說明翻譯的技巧：「『有效率』這個詞在不同語境下需要不同的手語表達方式。比如『他做事很有效率』會打成『快』；而『這個部門非常有效率，不浪費公帑』則需要打成『花錢 配合 準確，浪費 不會』。」（註：目前手語標記慣例，句子中每個手語詞彙之間是以空格呈現）
這樣高度專注的工作模式，讓她形容自己「就像一台翻譯機，需要高度理性邏輯運轉」。而在這樣的工作狀態下，香氣成為了重要的平衡力量。
岩蘭草的穩定力量
「手語帶領我走到許多人的面前，了解人情世事，在當中修練，而精油的出現，正是在我修練打滾受傷的時候，給予我保護及療癒。」
她最喜歡的香氣，是帶著泥壤氣息、根系抓地力極強的岩蘭草。
「我的工作經常需要東南西北往來奔波，有時候會覺得自己像浮萍一樣到處飄移。當嗅聞岩蘭草的香氣，整個身體會瞬間充滿穩定紮根的力量，在風雨飄搖的時候，幫助我的身心進入一種定錨的安穩感。」
在繁忙的翻譯工作中，岩蘭草的穩定氣息，成為她漂泊工作中的定錨，陪伴她繼續用雙手協助更多需要被理解的人。
當言語無法到達的地方：香氣與手語的共通點
在情感的表達上，她也找到了香氣與手語的共通點。
「香氣沒有肉眼可見的符號形式，但是卻能跟人的身心靈進行溝通。不同的香氣，內含不同精油成分、芳香分子，可以與人體不同的生理與心理狀態進行溝通、疏通，最終讓人歸於自在平衡的狀態。」
手語也是如此。「只要是人，都有理解與被理解的溝通需求，當聾人無法跟聽人社群進行有效良好溝通的情況下，會感到孤單、人際關係淤塞。」當使用手語的聾人，可以跟比手語的人溝通，也是一種疏通。「手語幫助聾人滿足了與人溝通的目的，最終歸於自在平衡的狀態。」
用香氣表達說不出口的情感
談到是否曾用香氣表達「說不出口」的情感時，丘安溫柔地分享：「在需要高度保持理性邏輯運轉的工作狀態下，久而久之，對於與人的相處有時會疏於情感的流動。」
「香氣可取代言語來表達我想傳遞的情感。」想與家人交心時，不用過多的詞彙，而是簡單拿出自己很喜歡、令她當下感到幸福的味道給家人嗅聞。「此時也不需要過多言語，因為我相信對方聞到時，也能瞬間處於相同幸福的香氣中。」
她舉例說：「像是柑橘類搭配薰衣草，那種清新又安定的感覺，就是我想給家人的溫暖。有時候『我愛你』、『謝謝你』這些話說不出口，但透過香氣，那份心意反而能完整地傳遞。」
她特別提到一款含有土耳其玫瑰、阿米香樹、檀香、乳香的複方精油：「當自己太理智僵化，情感無法流動的時候，這個組合，是能讓我感到最浪漫鬆弛的味道。」
充滿生命力的表達方式
我們很好奇，當丘安聞到一種香氣時，腦中會怎麼形容它？是用口語描述，還是會浮現手語的畫面？
「我聞香氣，是用整個身體的情緒去感受它。」丘安有著獨特的視角：「如果真的要讓我選擇如何描述一種香氣，我會選擇手語的畫面，因為中文詞彙雖然比手語詞彙多，但手語的表達更具生命力。」
談到手語與口語的差異，丘安充滿熱忱地分享：「手語比口語能傳達更多意涵，聲音語言是線性的、在時間上依序傳遞，一個字聽完才能聽到下一個，而手語這個視覺語言是非線性、多模態的語言。一個手語可以搭配身體轉向、動作、頭傾、眼神方向等多種形式同時呈現，不僅讓溝通更有效率且能更清楚生動地描繪訊息。」
關於香氣與手語的「無聲」特質，她有著深刻的觀察：「在有香氣的地方，人可以透過嗅覺感受到沉穩的、香甜的、清新的各式香味風貌的存在；而在有手語的地方，可以透過視覺看到不同變化的手勢動作、充滿忽大忽小、情緒張力等畫面，感受到不同的空間衝擊 。」
「香氣跟手語，都難以在第一時間被察覺到，除非靠近它，進入香氣可及的範圍內，除非意識它，進入輪轉流動的畫面中。但這兩者都能用它們不同於聲音的形式，展示出各自的精彩。」
翻譯員的藝術：在存在與不存在之間
在多年的翻譯經驗中，丘安觀察到一個有趣的現象：「如果聽人朋友是第一次接觸手語翻譯員，會習慣對著手語翻譯員講話。時間一久就會發現隊形漸漸變成V字形，聽人對著翻譯員講話，聾人也對著翻譯員打手語。」
她強調正確的溝通方式：「聽人在有手語翻譯員的場合跟聾人對話時，最合宜的狀態是：『聽人眼睛注視著聾人直接講話，然後耳朵聽著翻譯員口譯。』這可以讓聾人辨識當前發言者是來自於哪一位聽人，看到的手語內容就是來自於這位聽人自己的意思表示，而不是手語翻譯員額外加諸的意思。」
「手語翻譯員的生存之道，就是要在存在與不存在之間拿捏得宜。翻譯時角色越透明，就越能提升聾聽雙方溝通的順暢度。」
關於稱呼的正確認知
在談到「聾人」這個稱呼時，丘安也協助補充：「『聾人』這個稱呼是目前在聾人社群中最被接受、表達自我族群身分認同的稱呼。而『聽障（者）、聽覺障礙（者）』這個稱呼，是描述不以手語為主要溝通方式的口語族群。」她特別提醒要避免使用「喑啞、聾啞」等已經不合適的說詞。
手語的療癒力量：超越聽覺界限的溝通工具
在多年的翻譯經驗中，丘安見證了手語不只是聾人的專屬語言，更是一種具有療癒力量的溝通工具。
丘安曾提到一個令人印象深刻的案例：「有一個罹患唐氏症的小男孩，封鎖自己內心不願跟外界溝通，不會講話也缺乏信心。我卻意外發現，小男孩其實會打手語，原來他過去在早療時期有學過。」
於是，丘安開始整理手語教材，安排小男孩上手語課。小男孩越來越有自信，原本細小擁擠的字越寫越大。「我這才發現，手語不只是聾人的工具，對於智能發展障礙的小孩也有正向幫助。」
在無聲中靜靜地聆聽
在人類的世界裡，除了聲音，我們還有手語、還有香氣。在無聲中，丘安以手語說出世界的模樣，也讓香氣說出了心底的情感。
透過她的分享，我們看見了溝通的多樣性與豐富性。無論是手語的視覺饗宴，還是香氣的嗅覺體驗，都提醒我們：在這個世界上，有許多不同的方式可以表達、理解和連結。
當我們懂得如何「靜靜地聆聽」，不只是用耳朵，更是用眼睛、鼻子、整個身心，去感受這個世界多元的語言時，就能在這繽紛的靜默之中，發現更加寬廣有趣的世界。
